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简悦品质整装售后标准化服务体系

统一售后服务热线:400-0576-790

售后维护质保:品质好,就敢保!整体工程保修2年,水电隐蔽工程报修5年,并提供终身维修服务


1824快速反应机制
简悦客服专员依照严谨的投诉处理流程采取

"1824"快速反应服务机制:
1小时回应:客服专员自接收客户投诉信息起1小时内必须将投诉事宜电话或口头告知相关部门或当事人,并及时进行文字记录;
8小时回复:各受理部门或责任人必须在信息接收起8小时内给出明确回复。客服专员应在第一时间内将回复意见反馈给客户;
24小时解决:相关部门或责任人处理投诉事件不得超过24小时,处理完毕后需及时填报处理结果!
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我们将在1-2个工作日内回复,资料会保密处理
首先感谢您的信任与支持,将您的房屋委托给我们简悦品质整装设计及施工, 作为台州知名的装饰公司,自从成立以来,始终信守“以质量求生存,以信誉谋发展”,16年以来,凭良心,厚厚道道的做买卖,一路走来,酸甜苦辣五味陈杂,最庆幸的是台州广大业主和各界朋友的欣赏与肯定,最感激的是台州广大业主和各界朋友的的谅解与陪伴。最欣慰的是经历过社会竞争的残酷,但依然相信梦想终会照进现实!

所以我们深知今日发展的来之不易,每走一步都倍感如履薄冰,每一句都谨言慎行。
正因为这份的职守,我们汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。

“亚博体育网页版登陆永远是缺憾的艺术”、“沟通也是一门行为艺术”,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控以及全面的客户服务,也无法绝对避免一些因为沟通细节问题的发生。

如果因为前期人员语言沟通不当、处理问题方式的欠缺,我们深表歉意,还请您耐心与我们沟通协商,达成一致,并得到完善的解决。也非常感谢您再次将您的家交由我们亚博体育网页版登陆。我们必将完善我们的亚博体育网页版登陆工作,不负所托,早日交付您一个完美舒适的家……

我们公司定会加强从业人员的素质,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有装企不断完善高品质的家居项目、提供细致周到的管理服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强简悦品质整装的品牌。
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尊敬的各位客户,如果您在我的产品中发现什么质量或服务问题,

请致电客服部:400-0576-790?


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